42 PROIECTAREA SERVICIILOR DE BIBLIOTECĂ LA NECESITĂȚILE DE INFORMARE ALE UTILIZATORILOR BRTȘ Tatiana Tulgara, șef secție
![Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA](https://i.calameoassets.com/140410211656-913c1f1c56151f0391c76297808c8a2d/large.jpg)
Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA
![PDF) DEDIU, Liviu-Iulian. Managementul serviciilor pentru utilizatori în bibliotecile contemporane. Bucuresti: ANBPR, 2012. 274 p. ISBN 978-606-92717-0-4 PDF) DEDIU, Liviu-Iulian. Managementul serviciilor pentru utilizatori în bibliotecile contemporane. Bucuresti: ANBPR, 2012. 274 p. ISBN 978-606-92717-0-4](https://i1.rgstatic.net/ii/profile.image/332930435043330-1456388209565_Q64/Robert-Coravu.jpg)
PDF) DEDIU, Liviu-Iulian. Managementul serviciilor pentru utilizatori în bibliotecile contemporane. Bucuresti: ANBPR, 2012. 274 p. ISBN 978-606-92717-0-4
![Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA](https://p.calameoassets.com/140410211656-913c1f1c56151f0391c76297808c8a2d/p1.jpg)
Calaméo - EXPLORAREA CALITĂȚII SERVICIULUI DE REFERINȚĂ LA BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA
![Provocările bibliotecii în societatea contemporană” – Elena Zanet | Biblioteca Judeţeană „Gheorghe Asachi” Iaşi Provocările bibliotecii în societatea contemporană” – Elena Zanet | Biblioteca Judeţeană „Gheorghe Asachi” Iaşi](https://bjiasi.ro/wp-content/uploads/2020/04/sch.jpg)